Wbrew oczekiwaniom to nie USA ani Wielka Brytania, lecz Polska okazała sie liderem wykorzystania GenAI w firmach. Z najnowszego raportu Generative AI Adoption: The Report 2 wynika, że Polacy nie tylko chętnie korzystają z GenAI. Są też najbardziej zainteresowani jej dalszym poznawaniem. Czy Polska stanie się poligonem doświadczalnym dla innowacji AI? Aleksandra Przegalińska nie ma wątpliwości: „To idealny moment, by inwestować w rozwój kompetencji i technologii”.
Generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) zmienia sposób, w jaki firmy, instytucje i użytkownicy indywidualni funkcjonują na co dzień. Choć rewolucja ta rozpoczęła się w Dolinie Krzemowej, najnowszy globalny raport Generative AI Adoption: The Report 2, opracowany przez Human AI Institute we współpracy z CampusAI, wskazuje na zupełnie nowego lidera – Polskę.
„Wyniki raportu pokazują wyraźnie, że Polska nie tylko nadąża za światowymi trendami, ale w wielu obszarach je wyprzedza” – komentuje Aleksandra Przegalińska, profesor Akademii Leona Koźmińskiego i członkini rady naukowej CampusAI.
Polska – nieoczywisty lider cyfrowej transformacji
Z danych raportu wynika, że 63% Polaków aktywnie korzysta z narzędzi GenAI. To stawia nas na pierwszym miejscu wśród analizowanych krajów – przed USA (51%) i Wielką Brytanią (48%).
Co więcej, użytkownicy AI w Polsce to osoby ze wszystkich grup wiekowych. W tym seniorzy powyżej 65 roku życia – co znacząco odróżnia nas od innych rynków, gdzie dominują młodsi odbiorcy. Aż 58,4% Polaków deklaruje chęć dalszego kształcenia się w obszarze sztucznej inteligencji. To najwyższy poziom deklarowanego zainteresowania edukacją AI na świecie.
Świadomi, ale ostrożni – potencjał jeszcze większy
Jedynie 4% respondentów z Polski nie słyszało o generatywnej AI – to najniższy poziom „cyfrowej nieświadomości” spośród krajów objętych badaniem. Większość osób niekorzystających z AI to tzw. hesitants – świadomi technologii, ale jeszcze nieaktywni użytkownicy. Wskazuje to na ogromny potencjał rozwojowy: wystarczy obniżyć bariery wejścia, aby znacząco zwiększyć adopcję.
„To idealny moment, by inwestować w edukację i dostępność narzędzi AI w Polsce – zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym” – przekonuje Przegalińska.

Źródło: Generative AI Adoption: The Report 2
Wzrost wykorzystania GenAI w firmach
Transformacja cyfrowa obejmuje nie tylko użytkowników indywidualnych. Polska zanotowała największy wzrost wykorzystania AI w firmach w całej Unii Europejskiej – aż o 36% rok do roku. Co więcej, 57% użytkowników planujących intensyfikację wykorzystania AI w pracy jest gotowych płacić za rozwiązania premium. To drugi najwyższy wynik na świecie, tuż za USA.
Dla firm oznacza to, że polski rynek staje się coraz bardziej gotowy na wdrażanie zaawansowanych, komercyjnych rozwiązań AI.
Polska jako rynek testowy dla GenAI
Raport wskazuje Polskę jako doskonały rynek testowy dla innowacji AI. Połączenie wysokiej adopcji, niskiego poziomu nieświadomości i dużego zainteresowania rozwojem kompetencji technologicznych czyni z naszego kraju unikalne środowisko do eksperymentowania z nowymi modelami AI, interfejsami i zastosowaniami.
„Polacy chcą się uczyć, testować i wdrażać nowe rozwiązania. To ogromna szansa zarówno dla rodzimych startupów, jak i globalnych firm technologicznych” – mówi Przegalińska.
Wnioski płynące z wykorzystania GenAI w firmach
Z punktu widzenia strategii biznesowych i transformacji organizacyjnych, polski przykład wykorzystania AI w firmach pokazuje kilka ważnych zjawisk:
- Przyspieszona adaptacja – technologie, które globalnie są jeszcze w fazie wczesnej adopcji, w Polsce zyskują na popularności szybciej niż gdzie indziej.
- Demokratyzacja dostępu – z AI korzystają nie tylko młodzi, wykształceni mieszkańcy miast, ale również osoby starsze i mieszkańcy mniejszych ośrodków.
- Potencjał edukacyjny – gotowość do nauki o AI jest w Polsce wyraźnie wyższa niż na Zachodzie, co stwarza okazję do rozwoju nowych modeli szkoleniowych i certyfikacyjnych.
Wnioski dla liderów biznesu
Dla menedżerów, którzy planują transformacje na bazie wykorzystania GenAI w firmach, kluczowe jest dziś pytanie nie „czy”, ale „jak” skutecznie wdrażać GenAI w organizacji. Polski rynek wskazuje, że:
- warto zacząć od edukacji i szkoleń,
- nie można ignorować starszych grup wiekowych – to nieoczywista, ale lojalna grupa użytkowników,
- gotowość do płacenia za narzędzia premium oznacza, że model freemium/premium może zadziałać również w Polsce,
- trzeba celować nie tylko w użytkowników, ale i w tzw. hesitants, czyli tych, którzy są blisko przekroczenia progu adopcji.
Czas na inwestycje w rozwój kompetencji
Polski rynek jest dziś wyjątkowo sprzyjający dla rozwoju narzędzi opartych na generatywnej sztucznej inteligencji. Wysoka świadomość technologiczna, rosnące zainteresowanie edukacją oraz gotowość do płacenia za rozwiązania premium sprawiają, że firmy powinny już teraz inwestować w rozwój kompetencji cyfrowych swoich zespołów i wdrażanie AI w procesach biznesowych. Co ważne, GenAI nie jest domeną wyłącznie młodych – z technologii korzystają także osoby starsze, dlatego kluczowe jest tworzenie inkluzywnych i intuicyjnych rozwiązań. Ogromny potencjał tkwi również w grupie świadomych, ale jeszcze nieaktywnych użytkowników, którzy mogą stać się kluczowym segmentem wzrostu w nadchodzących miesiącach.
Zobacz też:
Jak AI zmienia naszą pracę i życie. Rozmowa z Aleksandrą Przegalińską