Reklama
OFERTA SPECJALNA na NAJWYŻSZY pakiet subskrypcji! Wersję Platinum - OFERTA LIMITOWANA
AI SZTUCZNA INTELIGENCJA

Halucynacje AI są nieusuwalne. Dlaczego to cecha, a nie błąd, i jak zarządzać tym ryzykiem?

23 października 2025 6 min czytania
Dr Iwo Zmyślony

Streszczenie: W 13. odcinku podcastu „Limity AI” dr Iwo Zmyślony gości prof. Michała Karpowicza, aby omówić jedną z największych barier adopcji AI w biznesie: halucynacje. Profesor, który kieruje Samsung AI Center w Warszawie, prezentuje wyniki swojej pracy naukowej, dostarczając matematycznego dowodu na to, że halucynacje w modelach typu Transformer są zjawiskiem nieusuwalnymKluczowa teza profesora zrównuje halucynacje z niekontrolowaną wyobraźnią. To, co postrzegamy jako błąd, jest więc nieuniknioną, matematyczną konsekwencją kreatywności, której od tych systemów wymagamy.

Skoro halucynacji nie da się wyeliminować, biznes musi skupić się na zarządzaniu ryzykiem. Zamiast dążyć do całkowitej eliminacji tego zjawiska, prof. Karpowicz proponuje strategię „skrępowanej kreatywności” (Constrained Creativity). Jego twierdzenia dowodzą, że możliwe jest skonstruowanie takich operatorów wnioskowania, które utrzymają kreatywność AI w bezpiecznych, ściśle zdefiniowanych ramach kontekstowych

Na marginesie rozmówcy omawiają praktyczne skutki twierdzenia Gödla dla inżynierii AI oraz jego popularne interpretacje, m.in. Rogera Penrose’a. Karpowicz argumentuje, że tezy Penrose’a o niemożliwości stworzenia myślącej maszyny (oparte na twierdzeniu Gödla) są błędne, ponieważ Penrose odnosił je do automatów manipulujących symbolami (syntaktyką), podczas gdy LLM-y operują w przestrzeni semantycznej (znaczeń).

Pokaż więcej

Halucynacje AI są kluczową barierą dla pełnej adopcji modeli generatywnych w krytycznych procesach biznesowych. Firmy inwestują ogromne środki w eliminację fałszywych, nielogicznych lub zmyślonych odpowiedzi. Tymczasem najnowsza praca matematyczna prof. Michała Karpowicza, szefa Samsung AI Center w Warszawie, dostarcza dowodu na to, że halucynacje są nieusuwalną, fundamentalną cechą obecnej architektury AI.

W rozmowie z Iwo Zmyślonym w podcaście „Limity AI”, prof. Karpowicz wyjaśnia, dlaczego musimy porzucić myślenie o eliminacji tego zjawiska, a zamiast tego skupić się na jego precyzyjnym zarządzaniu. Zaskakujący wniosek: halucynacja to forma niekontrolowanej wyobraźni, która jest matematyczną konsekwencją kreatywności, jakiej wymagamy od tych systemów.

Cztery kryteria idealnej odpowiedzi. I dlaczego LLM musi je złamać

Dyskusja o halucynacjach często grzęźnie w nieprecyzyjnych definicjach. Prof. Karpowicz proponuje formalne ujęcie problemu, wywodzące się z teorii gier. Dowodzi on, że halucynacja to sytuacja, w której w systemie wnioskującym (takim jak LLM), odpowiadającym na pytanie nietrywialne, musi zostać naruszone co najmniej jedno z czterech kryteriów idealnej odpowiedzi.

Te kryteria to:

  1. Prawdomówność: Odpowiedź nie może zawierać przekłamań i jawnego fałszu.
  2. Zachowanie informacji: Odpowiedź nie może ignorować wiedzy, która była w bazie treningowej.
  3. Ujawnianie wiedzy: System musi ujawniać istotną wiedzę, którą posiada (nie może przemilczać).
  4. Optymalność: Model musi być wytrenowany najlepiej, jak to możliwe (tzw. no-constraint optimality).

System, który spełnia wszystkie te cztery warunki jednocześnie, nie halucynuje. Jak zauważa Karpowicz, przykładem takiego systemu jest… stara, dobrze zaprojektowana baza danych SQL. Dlaczego? Ponieważ odpowiada ona wyłącznie na „pytania trywialne” — takie, gdzie odpowiedź jest zero-jedynkowa (albo coś jest w bazie, albo nie) i nie wymaga syntezy, interpretacji czy mieszania pojęć.

Duże modele językowe (LLM) zostały stworzone do czegoś dokładnie odwrotnego: do odpowiadania na „pytania nietrywialne”. W momencie, gdy prosimy model o parafrazę, syntezę lub wygenerowanie nowej treści na podstawie posiadanej wiedzy, zmuszamy go do naruszenia np. kryterium drugiego (zachowania informacji) — system „wymyśla”, zamiast odtwarzać. Dowód prof. Karpowicza wykazuje, że w przypadku pytań nietrywialnych pogodzenie wszystkich czterech kryteriów jest matematycznie niemożliwe.

Halucynacja jako kreatywność i wyobraźnia

Prof. Karpowicz idzie o krok dalej, dokonując kluczowej reinterpretacji. Zjawisko, które w inżynierii nazywamy halucynacją, jest technicznym odpowiednikiem ludzkiej wyobraźni lub kreatywności.

Opierając się na badaniach neurologicznych, wskazuje, że ludzka inteligencja w dużej mierze wyewoluowała jako mechanizm prognozowania (przewidywania przyszłości, symulowania scenariuszy). Tworzymy mentalne modele świata i przeprowadzamy w nich symulacje. „Kiedy zdejmiemy ograniczenia z tych symulacji — np. prawa fizyki czy logiki — nasza wyobraźnia szybuje. To jest dokładnie to, co z technicznego punktu widzenia jest halucynacją” — tłumaczy Karpowicz.

LLM-y to w swojej istocie maszyny do prognozowania (przewidują następny token). W odróżnieniu od nas, nie mają jednak ograniczeń wynikających z fizycznego, pozajęzykowego doświadczenia świata. Ich „wyobraźnia” jest więc ograniczona jedynie danymi treningowymi i matematyką przestrzeni wektorowej. Nawet odpowiadając na pytanie faktograficzne, model nie „odczytuje” odpowiedzi z pamięci jak baza danych. Za każdym razem generuje ją, eksplorując chmurę wektorowych znaczeń.

Twierdzenie Gödla a granice sztucznej inteligencji

Problem halucynacji jest nierozerwalnie związany z fundamentalnymi pytaniami o granice AI. Pytania takie stawiali już Alan Turing czy Roger Penrose, odwołując się do twierdzenia Kurta Gödla.

Roger Penrose, słynny fizyk i matematyk, używał twierdzenia Gödla jako argumentu przeciwko silnej AI. Twierdził on, że twierdzenie Gödla (mówiące w uproszczeniu, że w każdym systemie formalnym istnieją zdania prawdziwe, których nie da się udowodnić) dowodzi, że ludzki umysł jest nieobliczalny. My, ludzie, potrafimy bowiem „zobaczyć” prawdziwość zdania gödlowskiego, wykraczając poza ramy formalnego systemu, czego automat Turinga zrobić nie potrafi.

Prof. Karpowicz proponuje jednak kontrargument: „Penrose formułował swoje tezy w latach 80., na długo przed LLM-ami”. Jego krytyka dotyczyła prostych automatów manipulujących symbolami (syntaktyką). Tymczasem LLM-y, jak argumentuje Karpowicz, funkcjonują inaczej — operują w „przestrzeni znaczeń”, interpretacji i aproksymacji (semantyce).

To rozróżnienie jest kluczowe. Być może LLM, dzięki operowaniu na semantyce, jest w stanie uzyskać „metaperspektywę”, której brakowało automatom analizowanym przez Penrose’a. Podobnie prof. Karpowicz podważa klasyczny argument „chińskiego pokoju” Johna Searle’a. Wskazuje, że błąd Searle’a polegał na szukaniu „zrozumienia” w pojedynczym elemencie (człowieku w pokoju, czyli procesorze). Tymczasem zrozumienie może być emergentną właściwością całego systemu (pokoju, instrukcji i człowieka łącznie).

Zarządzanie ryzykiem: Strategia „Skrępowanej Kreatywności”

Skoro halucynacji nie da się wyeliminować, biznes musi nauczyć się nimi zarządzać. Powszechne strategie, takie jak RAG (Retrieval-Augmented Generation), jedynie zmniejszają ryzyko, ale go nie usuwają — sam RAG również potrafi halucynować, np. na etapie syntezy informacji.

Prof. Karpowicz, bazując na swoim matematycznym dowodzie, proponuje bardziej wyrafinowaną strategię, którą nazywa „Skrępowaną Kreatywnością” (Constrained Creativity).

Dowód wykazuje, że choć naruszenie jednego z czterech kryteriów idealnej odpowiedzi jest nieuniknione, możemy świadomie zarządzać tym procesem. Okazuje się, że aby model nie halucynował w sposób niekontrolowany, nie musimy całkowicie blokować jego kreatywności (czyli naruszania zasady zachowania informacji).

„Możemy mieć kreatywność i utrzymać ją w ryzach” — mówi Karpowicz. Oznacza to możliwość skonstruowania takiego „operatora wnioskowania”, który porusza się w jasno zadanych granicach kontekstu i nie wyjdzie poza nie.

W kierunku „kieszonkowych” LLM-ów

W praktyce inżynierowie już dziś stosują podobne metody (np. tzw. Rails), aby ograniczać modele. Praca prof. Karpowicza dostarcza jednak formalnej, matematycznej podstawy dla tych działań i wyznacza kierunek rozwoju AI. Dla biznesu oznacza to przejście od myślenia o jednym, uniwersalnym AGI, do koncepcji wielu wyspecjalizowanych, „kieszonkowych” LLM-ów, które będą dostosowane do konkretnych zadań. Kluczową kompetencją organizacji stanie się umiejętne nakładanie „kagańców” (ograniczeń kontekstowych) w zależności od szacowanego ryzyka. Inny poziom swobody będzie wymagany od modelu wspierającego dział prawny, a inny od asystenta generującego pomysły marketingowe.

Jak podsumowuje prof. Karpowicz, w erze nieusuwalnych halucynacji AI, naszymi najważniejszymi narzędziami stają się: „zdrowy sceptycyzm, porządna inżynierka, testowanie ze świadomością tych ograniczeń oraz dekompozycja problemu na prostsze składniki”.

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Multimedia
Noblista Daron Acemoglu studzi oczekiwania wobec sztucznej inteligencji

Czy sztuczna inteligencja naprawdę zrewolucjonizuje gospodarkę i rynek pracy w ciągu najbliższych lat? Daron Acemoglu, laureat Nagrody Nobla i wybitny ekonomista, przedstawia zaskakująco umiarkowaną prognozę. W rozmowie z MIT Sloan Management Review obala popularne mity o potędze AI, wyjaśniając, dlaczego technologia ta zautomatyzuje jedynie ułamek zadań i doda skromny, ale wartościowy wkład do światowego PKB. Posłuchaj, jak ekspert pokazuje, że kluczem do sukcesu jest mądra współpraca ludzi z AI oraz inwestycje w innowacje, a nie ślepe podążanie za modą na automatyzację.

Królicze nory i piękny problem AI: Jak Reddit poprawia personalizację reklam

Vishal Gupta, menedżer ds. inżynierii uczenia maszynowego w Reddit , wyjaśnia, jak platforma radzi sobie z miliardem postów i 100 000 społeczności. Kluczem jest sztuczna inteligencja, która nie tylko pomaga użytkownikom odkrywać niszowe treści , ale także rewolucjonizuje trafność reklam. To delikatna sztuka balansu między eksploracją a eksploatacją , celami reklamodawców a doświadczeniem użytkownika oraz między treściami generowanymi przez AI a autentyczną ludzką rozmową, która – zdaniem Gupty – staje się przez to jeszcze cenniejsza.

Koniec ery tradycyjnych wyprzedaży: liczy się już nie tylko cena

Sezon wyprzedaży 2025 pokazał już na starcie, że tradycyjne strategie rabatowe przestają działać.  Najnowsze badanie BCG dowodzi, że wchodzimy w erę „aktywnego konsumenta”, który nie podąża już ślepo za rabatami. Zamiast tego domaga się transparentności i realnej wartości. Dzieje się tak gdyż konsumenci masowo uzbroili się w generatywną sztuczną inteligencję do weryfikowania promocji i szukania realnej wartości. Dlatego Twoim największym konkurentem nie jest inna firma, lecz osobisty agent AI Twojego klienta.

Multimedia
Co nam się wmawia na temat sztucznej inteligencji?

Jakie narracje słyszymy na temat sztucznej inteligencji i co one z nami robią i jakie wywołują skutki? Jakie kształtują w nas wyobrażenia, oczekiwania, emocje, obawy i pragnienia? Do jakich zachowań nas mobilizują? Odpowiedzi na te wszystkie pytania szuka w 14 odcinku „Limitów AI” Iwo Zmyślony wraz z Edytą Sadowską oraz Kasią Zaniewską.  Rozmówcy analizują narracje na temat AI oraz o sile perswazji i jej społecznych skutkach.

Pięć cech liderów napędzanych technologią Pięć cech liderów napędzanych technologią

W dobie gwałtownych zmian technologicznych to CEO, którzy aktywnie zdobywają kompetencje cyfrowe i odważnie redefiniują swoje modele biznesowe, wyznaczają nową jakość przywództwa. Odkryj, jak pięć cech liderów napędzanych technologią przekłada się na przewagę konkurencyjną i trwały wzrost firmy.

Magazyn
Premium
Dlaczego uważni liderzy lepiej zarządzają zmianą
Samoświadomi i opanowani menedżerowie skuteczniej przeprowadzają swoje zespoły przez okresy niepewności związanej ze zmianami kierunku działania organizacji. Wdrażanie strategicznych zmian ma ogromny wpływ na wyniki przedsiębiorstw. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwinne wykorzystanie nowej szansy rynkowej, czy o budowanie długoterminowej odporności. Wielu liderom jest jednak trudno skutecznie przeprowadzić zespół przez ten proces. Takie inicjatywy […]
Premium
W erze cyfrowej zaangażowanie nabiera nowego znaczenia

Automatyzacja bez ludzi nie działa. W erze AI to zaangażowanie, odpowiedzialność i zaufanie stają się nową walutą innowacyjnych organizacji.

chiński e-commerce i social commerce
Premium
Superaplikacje, social commerce i AI, czyli chiński przepis na sukces w e-handlu

Superaplikacje, handel społecznościowy i sztuczna inteligencja tworzą w Chinach nowy model handlu. Ashley Dudarenok tłumaczy, dlaczego przyszłość e-commerce należy do zintegrowanych ekosystemów i inteligentnych agentów AI.

Premium
Zaangażowania można się nauczyć

Zaangażowanie to nie magia, lecz kompetencja. Można je trenować – tak jak empatię, odpowiedzialność czy współpracę – pod warunkiem, że liderzy stworzą ku temu właściwe warunki.

strategie ochrony innowacji
Premium
Jak chronić innowacje przed kopiowaniem

Jak skutecznie bronić innowacji przed kopiowaniem? Czasem wystarczy mądrze zaprojektować produkt – tak, by jego kluczowych elementów nie dało się łatwo odtworzyć ani wykorzystać.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Newsletter

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!