Dołącz do grona liderów, którzy chcą więcej
Cyberbezpieczeństwo

Pytanie brzmi: nie czy, a kiedy twoja firma padnie ofiarą cyberataku?

5 kwietnia 2021 8 min czytania
Zdjęcie Paulina Kostro - Redaktor "MIT Sloan Management Review Polska"
Paulina Kostro
Pytanie brzmi: nie czy, a kiedy twoja firma padnie ofiarą cyberataku?

Streszczenie: BrakOdpowiedziDlaURL

Pokaż więcej

Brak odpowiednio wykwalifikowanych kadr i wystarczających budżetów to największe bariery uniemożliwiające polskim firmom zapewnienie im cyfrowego bezpieczeństwa. Mimo to rodzime firmy wykazują wysoki optymizm względem oceny dojrzałości wdrożonych podczas pandemii zabezpieczeń. Według ekspertów KPMG może to wynikać z dość niskiej świadomości organizacji co do skali i złożoności współczesnych cyberzagrożeń.

Cyberprzestępcy podczas pandemii czują się jak ryby w wodzie – wykorzystują słabe zabezpieczenia osobistych komputerów pracowników zdalnych, korzystają z powszechności komunikowania się za pośrednictwem maili wyłudzając wrażliwe dane (phishing) oraz podsyłają złośliwe oprogramowania (malware). Jak podaje KPMG w swoim najnowszym raporcie pt. Barometr cyberbezpieczeństwa COVID‑19 przyspiesza cyfryzację firmw 2020 roku już 64% polskich firm odnotowało przynajmniej jeden incydent polegający na naruszeniu bezpieczeństwa. Z tego względu, zdaniem Michała Kurka, szefa zespołu ds. cyberbezpieczeństwa w KPMG w Polsce, właściwie postawione pytanie brzmi nie czy, ale kiedy firma stanie się ofiarą cyberataku.

Jak podkreśla ekspert, mając na uwadze intensywność oraz pomysłowość cyberprzestępców, bezwzględnie wykorzystujących napięcia społeczne oraz podatności związane z przyspieszoną reorganizacją trybu pracy do konstrukcji skutecznych scenariuszy cyberataków – właściciele firm powinni zweryfikować skuteczność procedur reakcji na sytuacje kryzysowe oraz plany zapewnienia ciągłości działania, które w wielu organizacjach nie zawierały scenariuszy ryzyka niedostępności personelu.

Galopująca cyfryzacja w polskich przedsiębiorstwach

Negatywny wpływ pandemii COVID‑19 na bezpieczeństwo dostrzegają niemal wszystkie przedsiębiorstwa. Na wyższy poziom zagrożenia wskazują jednak właściciele mniejszych firm, zatrudniających do 250 pracowników, (60% wskazań) niż większych (50%). Ma to bezpośredni związek z pracą zdalną, która zwiększa podatność systemów informatycznych na cyberataki oraz faktem, że mniejsze przedsiębiorstwa organizacyjnie były gorzej przygotowane na kryzys.

Praca zdalna podczas pandemii została najczęściej zorganizowana w ten sposób, że zatrudnieni mogli wykorzystywać w swoich domach służbowe komputery z dostępem do firmowych zasobów za pośrednictwem VPN (Virtual Private Network). Jak wynika z analizy KPMG 3% firm zdecydowało się na wykorzystanie prywatnych komputerów pracowników i zdalnego dostępu do stacji roboczych w sieci firmy, natomiast 2% organizacji zadeklarowało korzystanie z technologii wirtualnego pulpitu. Warto podkreślić, że w przypadku 17% przebadanych przedsiębiorstw – w ogóle nie wdrożono tzw. home office.

Konieczność pracy zdalnej sprawiła, że w 58% organizacji pandemia pozytywnie wpłynęła na liczbę inicjatyw związanych z cyfryzacją. Podobny odsetek firm przyznaje jednak, że taki tryb pracy zwiększył podatność przedsiębiorstwa na cyberataki, a pandemia ujawniła potrzebę wprowadzenia usprawnień w obszarze zarządzania kryzysowego.

Badane firmy przyznają, że przejście na pracę zdalną miało również swoje plusy, m.in. pozytywnie wpłynęło na procesy związane z cyfryzacją organizacji. U 20% przedsiębiorstw znacząco zwiększyła się liczba związanych z tym inicjatyw, a u 38% organizacji wzrost liczby projektów związanych z cyfryzacją był umiarkowany. Z odpowiedzi ankietowanych wynika też, że więcej tego typu inicjatyw zanotowano w mniejszych firmach (65% wskazań), co potwierdza wcześniejszy wniosek, że były one gorzej przygotowane do przejścia na pracę zdalną, ale dzięki pandemii – nadrobiły w tym aspekcie „zaległości” względem większych firm.

Na straży bezpieczeństwa i dojrzałości cyfrowej

Zeszłoroczne zakłócenia sprawiły, że coraz więcej firm zauważa potrzebę powoływania stanowisk lub zespołów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo informacji w organizacji. W blisko połowie (48% wskazań) przebadanych przedsiębiorstw odpowiedzialność ta spoczywa obecnie na dyrektorze IT (CIO) lub na wyznaczonym pracowniku w strukturach IT. W co piątym przedsiębiorstwie zajmują się tym również prezesi zarządu. Warto przy tym podkreślić, że dziś zdecydowanie mniej firm, niż w poprzednich edycjach badania KPMG, wskazało na potencjalne niebezpieczeństwo utraty danych w wyniku działania podkupionych lub niezadowolonych pracowników. Można zatem przypuszczać, że przypisywanie odpowiedzialności za bezpieczeństwo informacji pracownikom firmy, zniechęca innych zatrudnionych do podejmowania działań na szkodę pracodawcy.

Zdaniem przedsiębiorstw biorących udział w badaniu największe ryzyko stanowi wyciek danych za sprawą złośliwego oprogramowania, wyłudzenie danych uwierzytelniających oraz utrata danych w wyniku kradzieży, zgubienia nośników lub urządzeń mobilnych.

Firmy w Polsce wysoko oceniają swój poziom zabezpieczeń przed złośliwym oprogramowaniem oraz bezpieczeństwo łączy internetowych. Dużą dojrzałość osiągnęły także w kwestii zapewnienia ciągłości działania, reakcji na incydenty naruszenia bezpieczeństwa oraz zarządzania tożsamością i dostępem.

Badane firmy deklarują też, że największą dojrzałość zabezpieczeń osiągnęły na styku wewnętrznych systemów informatycznych z siecią internetową, w obszarze ochrony przed złośliwym oprogramowaniem oraz planów zapewnienia ciągłości działania. Zaledwie 1 na 10 firm uważa, że osiągnęła pełną dojrzałość zabezpieczeń we wszystkich analizowanych obszarach.

Na szczęście polscy przedsiębiorcy zdają sobie sprawę z tego, że walka z cyberprzestępcami nie ma końca i trzeba się do niej odpowiednio przygotować. Z tego względu priorytetowymi inwestycjami w zabezpieczenia, które planują w najbliższym czasie, są m.in. ochrona przed złośliwym oprogramowaniem, zapewnienie bezpieczeństwa sieci wewnętrznej oraz ochrona przed wyciekami danych.

Największe przeszkody w uzyskaniu bezpieczeństwa IT

Nie jest zaskoczeniem, że największym ograniczeniem w osiągnięciu odpowiedniego poziomu zabezpieczeń w firmach (50% wskazań) pozostają trudności związane z zatrudnieniem i utrzymaniem odpowiednio wykwalifikowanych kadr. Kolejna bariera, na którą wskazuje 42% polskich organizacji, jest brak wystarczających pieniędzy. Ten problem dotyczy głównie mniejszych firm. Z kolei problemy związane z zasobami ludzkimi są większym wyzwaniem dla dużych organizacji.

Największym ograniczeniem w zakresie uzyskania odpowiedniego poziomu zabezpieczeń dla połowy firm są trudności w zatrudnieniu oraz utrzymaniu wykwalifikowanych pracowników.

Należy również wspomnieć o niedostatkach wiedzy rodzimych przedsiębiorców na temat skali i złożoności współczesnych cyberzagrożeń. Jak zaznacza Michał Kurek polskie firmy wciąż nie dostrzegają m.in. istotnego ryzyka związanego z powszechnym korzystaniem z aplikacji.


Indeks górny Raport KPMG w Polsce pt. Barometr cyberbezpieczeństwa. COVID‑19 przyspiesza cyfryzację firm powstał na podstawie badania przeprowadzonego na próbie 100 organizacji w Polsce o przychodach powyżej 50 mln złotych. Jest czwartą edycją badania przeprowadzonego przez KPMG w Polsce, którego celem jest poznanie dynamiki i charakterystyki cyberataków oraz przygotowania na nie przez firmy w Polsce. Badanie zostało zrealizowane metodą wywiadów telefonicznych CATI wśród osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo IT w firmach (członków zarządu, dyrektorów ds. bezpieczeństwa, prezesów, dyrektorów IT lub innych osób odpowiedzialnych za ten obszar) na przełomie stycznia i lutego 2021 roku przez firmę Norstat Polska. Indeks górny koniec

O autorach
Tematy

Może Cię zainteresować

Cyfrowe rozczarowanie. Dlaczego w wielu firmach automatyzacja nie przynosi efektów? 

Wdrażasz nowe narzędzia, ale nie widzisz efektów? Problem rzadko leży w technologii. Automatyzacja niespójnych i nieuporządkowanych procesów sprawia jedynie, że błędy pojawiają się szybciej. Przeczytaj, dlaczego technologia nie naprawi firmy za Ciebie i jak mądrze przygotować się do wdrożenia rozwiązań AI, by przyniosły realne korzyści.

Ciemna strona AI: Treści dla dorosłych i ryzyko dla firm

Nowe badanie naukowe ujawnia, że szeroka dostępność treści dla dorosłych generowanych przez sztuczną inteligencję mogła doprowadzić do gwałtownego wzrostu przestępczości na tle seksualnym. Analiza szczegółowych danych o przestępczości, opublikowanych przez japońską Narodową Agencję Policji, wykazała, że w okresach szczytowego zaangażowania w materiały oznaczone jako wygenerowane przez AI i przeznaczone wyłącznie dla dorosłych, odnotowano statystycznie istotny wzrost liczby gwałtów. Może to wskazywać na nadciągające ryzyko wizerunkowe i prawne dla firm dostarczających narzędzia oraz platformy dla tego typu treści.

Premium
Gdy firma rośnie, a zysk znika

laczego szybko rozwijająca się firma nagle traci marże, chociaż przychody notują historyczne rekordy? Przekonaj się, na czym polega problem „ziemi niczyjej” w ewolucji biznesu i sprawdź, dlaczego wdrożenie sztucznej inteligencji w nieuporządkowanej architektonicznie organizacji jest prostym przepisem na skalowanie chaosu.

Premium
Skalowanie AI dzięki adaptacyjnemu ładowi zarządczemu

Zastosowanie sztucznej inteligencji na szeroką skalę diametralnie zwiększa ryzyka biznesowe i wizerunkowe. Poznaj koncepcję adaptacyjnego ładu zarządczego – innowacyjnego podejścia, które wbudowuje mechanizmy kontroli bezpośrednio w procesy i struktury operacyjne firmy, chroniąc przed niewidocznymi, kaskadowymi błędami modeli uczących się.

Premium
Twórz wartość z generatywnej AI w skali całej organizacji

Jak skutecznie wdrażać generatywną sztuczną inteligencję w całej organizacji, unikając organizacyjnych silosów? Zobacz, dlaczego tradycyjne struktury decyzyjne zawodzą przy GenAI i dowiedz się, w jaki sposób innowacyjny twór zwany „kręgosłupem AI” pozwala łączyć kompetencje biznesowe oraz technologiczne, przynosząc firmom wymierny zwrot z inwestycji.

Premium
Strategia w cieniu AI. Gdy sprawy pilne wypierają ważne

AI zmienia sposób, w jaki firmy tworzą kampanie, analizują dane i docierają do klientów. Jednak największym ryzykiem nie jest brak wdrożenia nowych technologii, lecz wykorzystanie ich w sposób, który zwiększa produktywność kosztem przewagi konkurencyjnej. Liderzy muszą odpowiedzieć na pytanie: jak skalować działania marketingowe, nie tracąc tego, co czyni markę wyjątkową?

Premium
Jak liderzy uwalniają innowacyjność na pierwszej linii

Najlepsze innowacje ratujące jakość i efektywność często rodzą się na operacyjnej pierwszej linii. Sprawdź, dlaczego to średni szczebel zarządzania jest kluczem do ich uwolnienia.

Premium
Jak GenAI może – a jak nie może – pomóc w zarządzaniu wiedzą o klientach

Generatywna sztuczna inteligencja rewelacyjnie analizuje informacje o konsumentach, ale nie naprawi kultury Twojej firmy. Gdzie kończą się możliwości technologii?

Premium
Co prezesi muszą wiedzieć o suwerennej AI

Globalna skala AI zderza się z lokalnymi regulacjami prawnymi. Dlaczego strategia „suwerennej sztucznej inteligencji” to pilne zadanie dla prezesów, a nie tylko dla działu IT?

Premium
Dlaczego przejrzysta strategia ma znaczenie w erze cyfrowej

Technologie cyfrowe i AI znoszą bariery geograficzne, ale bez odpowiedniej strategii mogą pogłębiać nierówności w biznesie. Zobacz, jak uniknąć pułapki skalowania w globalnym świecie.

Materiał dostępny tylko dla subskrybentów

Jeszcze nie masz subskrypcji? Dołącz do grona subskrybentów i korzystaj bez ograniczeń!

Subskrybuj

Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!