Doświadczenia pandemii istotnie zmieniły codzienność dzieci i młodzieży, scalając ich rzeczywistość jeszcze mocniej ze światem online. To naturalnie zwiększyło ryzyko cyberprzemocy, której częstym przejawem jest hejt. W UNIQA Polska podeszliśmy do tego problemu wielowymiarowo, tworząc wokół walki z hejtem cały ekosystem, angażujący partnerów społecznych i pracowników.

UBEZPIECZENIA MAJĄ charakter społeczny ze swej natury. Ideą, która leży u podstaw naszej branży i stanowi punkt wyjścia do prowadzenia działalności ubezpieczeniowej, jest pomaganie ludziom w potrzebie. Wspólnie ponosimy odpowiedzialność za ryzyko, którego indywidualnie nasi klienci nie byliby w stanie udźwignąć. I to poczucie wspólnotowości, która prowadzi do poprawy jakości życia, stanowi filar społecznej odpowiedzialności w UNIQA.

Zmiany społeczne, które dokonują się w otoczeniu, choćby pod wpływem technologii, mogą obudzić nowe zagrożenia. Uznajemy za nie zjawisko hejtu, którego nasilenie zidentyfikowaliśmy w 2020 roku, gdy nauka zdalna i izolacja od rówieśników spowodowały, że całe życie młodych ludzi przeniosło się do internetu. Zaobserwowaliśmy wówczas wzrost takich zjawisk jak samotność, zagubienie czy różne hejterskie zachowania, szczególnie na komunikatorach i w mediach społecznościowych. W odpowiedzi jako pierwsi na rynku stworzyliśmy produkt ubezpieczeniowy obejmujący ochroną dzieci i młodzież na wypadek hejtu w internecie. Osoby, których dobre imię lub prawo do prywatności w internecie zostaną naruszone, mogą skorzystać z pomocy prawnej, wsparcia specjalisty IT w zakresie usunięcia lub zatrzymania dostępu do szkodliwych treści oraz konsultacji z psychologiem, zarówno na odległość, jak i w placówce medycznej.