Strona główna > Autorzy > Paweł Kwiatkowski
Wbrew pozorom prezes Guziczanki nie jest w sytuacji bez wyjścia, choćby z tego względu, że konflikt interesów pomiędzy kierowaną przez niego firmą a gminą może okazać się pozorny. Warto poszukać pola do kompromisu, a te poszukiwania należy rozpocząć od wnikliwego zainteresowania się planami inwestycyjnymi gminy.
Zarząd Guziczanki nie powinien bezkrytycznie poddawać się wrażeniu, że działania gminy są dla firmy szkodliwe. Argumenty wójta za podwyżką podatku wydają się mocne: gmina potrzebuje pieniędzy na rozwój infrastruktury, dzięki czemu zwiększy się aktywność gospodarcza na jej terenie, na której skorzystać może nie tylko samorząd, ale przede wszystkim lokalna społeczność, a także lokalne firmy. Przecież to oczywiste, że zwiększony ruch turystyczny związany z uruchomieniem dodatkowych wyciągów narciarskich może wpłynąć na wzrost popytu na wodę mineralną i napoje, a może nawet wygenerować popyt na nowe produkty, o których jeszcze dziś Guziczanka nie myśli. Może zatem okazać się impulsem do zwiększonej innowacyjności, swego rodzaju prezentem od losu.
…
Misja w wielu firmach sprowadza się do pusto brzmiących haseł, które mają niewiele wspólnego z codzienną praktyką. Przykład Nespresso w Polsce pokazuje jednak, że można wdrożyć korporacyjną misję i wykorzystać ją jako narzędzie zarządzania firmą.
Nie wyobrażam sobie lepszej reklamy dla Polski niż reklama i promocja dobrych, aspiracyjnych polskich marek. Niech europejscy konsumenci, przekonawszy się do produktu, sprawdzą, gdzie go wytworzono. Stanowczo natomiast odradzałbym dziś promowanie tzw. polskości. Po pierwsze, „fachowcy” od komunikacji marketingowej niechybnie spłycą tę promocję i sprowadzą do zaściankowych przechwałek, nieznajdujących pokrycia w faktach. Po drugie, nie bardzo mamy się czym chwalić: sławiąc nasze walory turystyczne, na pewno narazimy się na rozgoryczenie turystów, którzy w Polsce często jeszcze natrafiają na nieuprzejmą obsługę i niski standard obiektów.
Czy zatem polscy eksporterzy sà w stanie i powinni decydować się na marketing swoich wyrobów na rynkach światowych? Zdarzyło mi się spotkać polskie kryształy w sklepie na Broadwayu, polskie piwo w knajpach na całym świecie, a tu i ówdzie również urokliwą ceramikę z Bolesławca. Ale to były tylko produkty, towary – nie marki! Na marketing na skalę światową, czy nawet europejską, po prostu nas nie stać. Rzadko która polska firma byłaby w stanie sfinansować budowę paneuropejskiej sieci dystrybucji i serwisu czy zaplanować koszty wieloletnich kampanii marketingowych. A jeśli już byłoby ją na to stać, powstaje pytanie, po co miałaby to robić, skoro rynek w Polsce wciąż rośnie i wciąż należy martwić się o zaspokojenie lokalnego popytu. Daleki jestem zatem od tego, aby łajać Polskę, polskie firmy, polskie produkty czy usługi i polskie marki za to, że są w Europie nieobecne. Sądzę, że dałyby sobie radę, ale musiałyby to bardzo drogo okupić. Przyjdzie na to czas, a na razie zachowują się racjonalnie, postępując zgodnie z własnym, trzeźwo pojmowanym interesem.
Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!