Wraz z wejściem w życie unijnego rozporządzenia AI Act, sztuczna inteligencja przestaje być postrzegana wyłącznie jako neutralne narzędzie do zwiększania produktywności. Staje się ona regulowanym elementem infrastruktury decyzyjnej, co wymusza na organizacjach i ich zarządach całkowitą zmianę podejścia do kwestii nadzoru, zarządzania ryzykiem oraz odpowiedzialności za kluczowe procesy biznesowe.

W dynamicznie rosnącej firmie e-commerce B2B niewinne narzędzie do automatycznej preselekcji CV uruchamia lawinę zdarzeń, która wymyka się spod kontroli zarządu. Sztuczna inteligencja, wdrożona oddolnie przez pracowników w pogoni za wynikami, zaczyna realnie wpływać na decyzje o zatrudnieniu, cenach i sprzedaży. Gdy na firmę spada zarzut algorytmicznej dyskryminacji, okazuje się, że największym problemem nie jest sam model, lecz brak wiedzy, nadzoru i świadomości, gdzie właściwie kończy się narzędzie, a zaczyna odpowiedzialność organizacji w świetle AI Act.