Strona główna > Autorzy > Marshall Goldsmith
Uznawany za jednego z najlepszych na świecie nauczycieli i coachów menedżerów wyższego szczebla. Pracował z ponad 100 prezesami i ich zespołami zarządzającymi. Jest autorem lub redaktorem 30 książek.
Światowy autorytet przywództwa, nauczyciel i coach menedżerów wyższego szczebla Marshall Goldsmith w wywiadzie udzielonym swojemu studentowi i ekspertowi ICAN Institute, Pawłowi Motylowi, mówi o tym, co charakteryzuje lidera przyszłości i jak powinien wyglądać jego proces rozwoju.
W książce What Got You Here, Won’t Get You There twierdzi pan, że niezwykle trudno wprowadzić zmiany w zachowaniu ludzi. Dlaczego tak jest?
Uzyskanie pozytywnej, trwałej zmiany behawioralnej jest trudne z trzech powodów. Po pierwsze, wymaga odwagi – żeby spojrzeć w lustro, żeby poprosić o informację zwrotną. Dla większości ludzi jest to nie lada problem, bo mogą się dowiedzieć o sobie czegoś niedobrego. Po drugie, zmiana w zachowaniu wymaga skromności. Trudno jest porzucić przekonanie, że jesteśmy doskonali, że nie potrzebujemy pomocy. Tymczasem ten, kto wierzy, że nie potrzebuje pomocy, nigdy z takowej nie skorzysta. Trzecim warunkiem jest dyscyplina – to na niej opiera się wszystko, czego uczę. Doskonalenie się jest codzienną, świadomą pracą nad sobą. Nikt z nas nie zmienił swoich zachowań od samego słuchania wykładów. Niestety, choć prelekcji słucha się bardzo łatwo, to wprowadzenie w życie wiedzy z nich płynącej jest bardzo trudne.
…
Koncentracja na globalnym rozwoju, wrażliwość na różnice, świadomość technologiczna, zdolność do współpracy i gotowość do ciągłej nauki okażą się kluczowe dla sukcesu liderów w przyszłości – przekonuje Marshall Goldsmith, jeden z największych na świecie autorytetów w dziedzinie przywództwa. Rozmawiał Mateusz Żurawik.

Od wielu lat bada pan efektywność przywództwa. Jakie nowe trendy można zaobserwować w tej dziedzinie w związku z wciąż dokonującą się rewolucją komunikacyjną wynikającą z dynamicznego rozwoju technologii informacyjnych i mediów społecznościowych?
Dziś warto zastanowić się nad tym, co będzie odróżniało przywódców przyszłości od przywódców znanych z przeszłości. Przeprowadziliśmy na ten temat badania, podczas których porozmawialiśmy ze 150 przyszłymi liderami. Wskazywali oni na pięć głównych czynników odróżniających oba typy liderów. Pierwsza różnica polega na tym, że liderzy przyszłości będą znacznie bardziej niż wcześniej skoncentrowani na myśleniu globalnym. To istotna zmiana w stosunku do przeszłości; wówczas przywództwo koncentrowało się raczej na rynku krajowym. Nowy typ przywódców będzie musiał myśleć globalnie, nawet jeśli nie prowadzi biznesu o globalnym zasięgu. Ma przecież zagranicznych dostawców i klientów oraz zagranicznych konkurentów, co będzie wymuszało myślenie w kategoriach szerszych niż granice danego kraju.
Drugą kwestią, bardzo istotną dla liderów przyszłości, jest zdolność rozumienia różnorodności, która będzie zyskiwała na znaczeniu w wielu organizacjach. Nie chodzi tylko o najczęściej wskazywane przy tej okazji różnice rasowe, kulturowe czy różnice płci, ale o wszystkie rodzaje różnic, jakie tylko możemy sobie wyobrazić. Ponadto lider przyszłości powinien być technologicznie świadomy. Nie oznacza to oczywiście, że sam musi być technologiem, ale zdecydowanie powinien wiedzieć, w jaki sposób nowoczesne rozwiązania wpływają na jego biznes. Czwartą różnicą jest zdolność do współpracy i zawierania partnerstwa. Kiedyś przywódcy mogli ograniczać się do linearnego prowadzenia biznesu. Obecnie, aby osiągnąć sukces w przyszłości, coraz częściej będą zmuszeni do korzystania z wiedzy i kompetencji innych firm.
Tam, gdzie stawka jest wysoka, sukces i porażkę dzieli bardzo cienka, niemal niedostrzegalna granica. Tak właśnie jest w przypadku przywództwa w biznesie, zwłaszcza dziś, w czasach wstrząsanych kryzysami i niepewnością.
O tym, jak unikać pułapek, gdy już dotrze się na sam szczyt, z Marshallem Goldsmithem, trenerem liderów największych światowych korporacji, rozmawia Paweł Motyl.
Od kilku lat mówimy o „nowej normalności”, w której niepewność i turbulencje są nieodłączną częścią każdej działalności gospodarczej. Jak zatem zmieniła się rola liderów biznesu?
W mojej książce Globalni liderzy – kolejna generacja wyróżniłem pięć kluczowych czynników kształtujących lidera, które mocno zmieniły się w ostatnich latach. Pierwszym z nich jest umiejętność myślenia globalnego. Kiedyś liderzy skupiali się wyłącznie na rynku krajowym, tymczasem dziś przywódca musi coraz częściej myśleć globalnie – na przykład przy uwzględnianiu dostawców.
Newsletter
Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!