Współpraca w zespole wielokulturowym to nie tylko wyzwanie, ale także okazja do odkrywania nowych perspektyw i znajdowania innowacyjnych rozwiązań. Efektywny lider potrafi przekształcić różnorodność w przewagę, budując mosty między różnymi wartościami, stylami pracy i oczekiwaniami.

Zarządzanie zespołami wielokulturowymi to jedno z największych wyzwań, przed którymi stają współcześni liderzy. Jako psycholożka kulturowa i trenerka zespołów wielokulturowych wielokrotnie obserwowałam, jak różnorodność kulturowa może być zarówno źródłem siły, jak i przyczyną konfliktów. Przykład Adama Wernera, którego zespół boryka się z różnicami kulturowymi, ilustruje, jak ważne jest dopasowanie stylu zarządzania do różnorodnych oczekiwań. W tym przypadku brak jasnych wytycznych dla członka zespołu z Japonii, który oczekiwał formalnych instrukcji, elastycznego dialogu cenionego przez reprezentanta Indii oraz swobody działania preferowanej przez osobę z Wielkiej Brytanii doprowadził do osłabienia współpracy. Różnorodność może działać na korzyść zespołu tylko wtedy, gdy odpowiednio się nią zarządza. Dlatego tak istotne jest strategiczne podejście do różnic kulturowych, które obejmuje zarówno odpowiednie przygotowanie (m.in. wiedzę), jak i konkretne kompetencje (m.in. umiejętność zarządzania emocjami czy elastyczność w myśleniu i działaniu).