Aż 62% ubiegających się o pracę uważa, że firmy nie dbają o relacje z nimi, a ośmiu na dziesięciu jest przeświadczonych, że pracodawcy nawet nie zapoznali się z ich aplikacją.

Z raportu Candidate Experience 2017 przygotowanego przez eRecruiter i Great Digital wynika, że tak negatywne doświadczenia kandydatów wpływają na wyniki biznesowe organizacji. Raport dowodzi również, że istnieją rozbieżności pomiędzy deklaracjami pracodawców na temat prowadzonych praktyk w procesie rekrutacji a faktycznymi doświadczeniami kandydatów.

Co, zdaniem kandydatów, najbardziej zawodzi w procesie rekrutacyjnym? Pracodawcy mają problem z przekazywaniem wiadomości zwrotnej o zakończeniu procesu rekrutacyjnego. Aż 86% kandydatów oczekuje takiej informacji, natomiast tylko 39% twierdzi, że ją uzyskało. Aplikujący chcą być także informowani o powodach niezatrudnienia (81% oczekuje takiego powiadomienia, a tylko 18% deklaruje, że je dostało). Aż 68% aplikujących liczy na krótki proces rekrutacji, ale tylko 43% przyznaje, że tak rzeczywiście było.