Rozwój mediów społecznościowych wyzwala w ludziach skłonność do współpracy i dzielenia się swoim czasem oraz zasobami.

To zjawisko objęło jednak nie tylko zachowania w sferze prywatnej, ale również coraz mocniej wpływa na sferę biznesową widoczną w powstawaniu nowych modeli organizacyjnych, obejmujących zarówno bezpośrednie świadczenie sobie usług przez ludzi, jak również współużytkowanie, współtworzenie, współnabywanie itp. W ramach tego trendu powstały między innymi popularne na całym świecie platformy, takie jak BlaBlaCar czy Airbnb, działające w ramach tzw. ekonomii współpracy i umożliwiające radykalne zwiększenie efektywności wykorzystania zasobów oraz uzyskanie dostępu do dóbr i usług z minimalnym udziałem pośredników. Użytkownicy szczególnie chwalą sobie oszczędność pieniędzy, elastyczność, łatwy dostęp i możliwość spróbowania nowych rzeczy.

Z usług platform powstałych w ramach ekonomii współpracy coraz częściej korzystają Polacy, co pokazuje raport Ekonomia współpracy w Polsce 2016 opracowany przez instytut badania rynku ABR SESTA, firmę doradczą Deloitte i Sieć Sensownego Biznesu, oparty na badaniach przeprowadzonych metodą CAWI (Computer Assisted Web Interview) na próbie 1406 polskich internautów. Ze względu na naturalne rozbieżności w strukturze zebranej próby wyniki zostały przeważone tak, aby odzwierciedlały strukturę populacji użytkowników Internetu w Polsce ze względu na wiek, płeć, wykształcenie i miejsce zamieszkania.