Strona główna > Autorzy > Angelika Ciastek-Zyska
Ten artykuł dostępny jest także w wersji audio. Zaloguj się lub zostań prenumeratorem i słuchaj bez ograniczeń!
Aż 67% firm w Polsce przyznaje, że miało styczność z kryzysem w ciągu ostatnich pięciu lat, a w kolejnych pięciu sytuacji kryzysowej spodziewają się wszystkie badane przedsiębiorstwa. Tak wynika z badania PwC Global Crisis Survey przygotowanego przez firmę doradczą PwC. Pomimo powszechności kryzysów w ostatnim czasie ponad połowa respondentów nie posiada formalnego podziału odpowiedzialności podczas sytuacji ekstremalnych i też nie ma planu działania. Ponadto 33% polskich organizacji nie zmieniło nic w swoim działaniu w odniesieniu do kryzysu, który już nastąpił. Zaledwie 5% przedsiębiorstw w kraju uważa, że to doświadczenie je wzmocniło. Dla porównania, globalnie aż 42% firm przyznaje, że po kryzysie jest w lepszej sytuacji niż przed.
PwC definiuje kryzys jako sytuację wywołaną przez czynniki zewnętrzne bądź wewnętrzne, która ma znaczący negatywny wpływ na funkcjonowanie firmy oraz niesie ze sobą liczne zagrożenia – finansowe, operacyjne i reputacyjne. Przykładami kryzysów mogą być malwersacje finansowe, konflikt zarządu ze związkami zawodowymi, cyberatak, awaria kluczowej maszyny czy też śmierć pracownika.
…
Badanie Przestępczości Gospodarczej PwC oraz Indeks Percepcji Korupcji Transparency International pokazują, że nadużycia są zjawiskiem powszechnym również w polskich przedsiębiorstwach. Niestety, niewiele firm wyciąga konsekwencje wobec osób dokonujących nadużyć.

Co druga polska firma przyznaje, że doszło w niej do nadużyć. Poziom przestępstw gospodarczych w rzeczywistości może być jednak znacznie większy. Z doświadczeń PwC wynika, że wiele organizacji w kraju po prostu nie wie, że uczestniczyło w oszustwie bądź się do niego nie przyznaje. Oficjalnie z przeprowadzonych przez nas badań dotyczących przestępczości gospodarczej wynika, że skala nadużyć w kraju wzrosła z 36% w 2016 roku do 50% w roku 2018. I mimo że wzrost poziomu nadużyć widoczny jest w całej Europie Środkowo‑Wschodniej, gdzie z nieprawidłowościami zmaga się 43% przedsiębiorstw (12% więcej niż w 2016), to zastrzeżenia może budzić fakt, że polskie firmy zdają się nie wyciągać wniosków ze złych doświadczeń. Nadużycia szkodzą organizacjom pod wieloma względami, a lekceważące podejście do ich zwalczania może wpłynąć na firmę negatywnie w długiej perspektywie.
Co drugi polski przedsiębiorca przyznaje, że w ciągu ostatnich dwóch lat padł ofiarą nadużycia – wynika z najnowszej edycji przygotowanego przez firmę doradczą PwC raportu Kto i jak okrada polskie firmy. Liczba ta wzrasta z roku na rok.
Tę niepokojącą tendencję dostrzec można nie tylko w Polsce. W Europie Środkowo‑Wschodniej z nieprawidłowościami zmaga się 43% przedsiębiorstw (12% więcej niż w roku 2016), zaś światowa średnia wynosi 49% (wzrost o 13% w porównaniu z 2016).
Prawie połowa respondentów przeprowadzonego badania przyznała, że w ich organizacjach doszło do kradzieży majątku przedsiębiorstwa, jako przykład takiego działania wskazując m.in. na wystawianie fałszywych faktur czy też płacenie za fikcyjne usługi rzekomo świadczone przez firmę powiązaną z jednym z pracowników. Należy w tym miejscu zaznaczyć, że do kradzieży majątku niejednokrotnie dochodzi właśnie we współpracy z dostawcami firm i coraz częściej jest to działanie zorganizowanych grup.
Badani zwrócili również uwagę na nowy rodzaj nadużycia, jakim jest nieetyczne prowadzenie biznesu oraz konflikt interesów. Z takim działaniem, obejmującym wszelkie podejmowane przez przedsiębiorców próby pójścia na skróty, począwszy od fałszowania dat przydatności produktów do spożycia czy też przebiegu kilometrów pojazdu przeznaczonego na sprzedaż, spotkało się aż 43% respondentów.
Ponad ⅓ badanych firm w Polsce przyznaje, że w ciągu ostatnich dwóch lat padła ofiarą nadużyć – takie wnioski płyną z raportu PwC „Ciemna strony mocy, czyli kto i jak oszukuje polskie firmy. Badanie przestępczości gospodarczej 2016”. Z badania wynika, że 65% przypadków nadużyć dotyczyło sprzeniewierzenia aktywów, 32% – cyberprzestępczości, a 29% – nadużyć w obszarze zakupowym. W wykrywaniu i przeciwdziałaniu nadużyciom pomocne okazują się analiza danych i zarządzanie ryzykiem nadużyć. Nie wszystkie firmy korzystają jednak z tych narzędzi.
Otrzymuj najważniejsze artykuły biznesowe — zapisz się do newslettera!