Dorota musi podjąć decyzję z perspektywy krótkoterminowej, aby pomóc Konradowi oraz zespołowi w dostarczeniu kluczowego dla firmy projektu. Z drugiej strony powinna przygotować strategię rozwoju specjalistów i menedżerów, żeby zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.

Zacznijmy od tu i teraz. Jeśli chcemy, aby Konrad brał udział w realizacji projektu dla Garden Solution, musimy udzielić mu wsparcia. Mając potwierdzone informacje, że w zespole nie dzieje się dobrze, powinniśmy z nim porozmawiać i sprawdzić, czy ma tego świadomość, a także upewnić się, jakie są jego motywacje i ambicje. Czy na pewno chciał zostać liderem zespołu?

Jeśli potwierdzi, powinniśmy udzielić mu wsparcia w rozwoju na tym stanowisku, definiując, czego oczekujemy od lidera, gdzie są jego mocne strony i jakie kompetencje musi rozwijać. Z opisu widać, że nikt nie ma wątpliwości co do jego wiedzy merytorycznej w obszarze zarządzania projektem. Wyzwania pojawiają się, kiedy ma to uczynić, pracując z zespołem, który do niego raportuje. Chęć „zrobienia po swojemu” i dostarczenia celów pod presją czasu bierze górę nad stawianiem zadań i wspieraniem swoich ludzi. Fakt jest jednak również taki, iż nikt go do tego nie przygotował, zakładając oczywiście, że wcześniej nie pracował jako lider.

PRZEDSTAWIONY przypadek doskonale obrazuje, jak brak zdefiniowanej kultury organizacyjnej i strategii zarządzania kapitałem ludzkim może niszczyć pozornie świetnie działające przedsiębiorstwo. Budowanie skutecznych struktur w firmie musi być oparte nie tylko na celach biznesowych, ale w równej mierze na zdefiniowaniu osób, których potrzebujemy, by tę strategię realizowały. Ogromnym wyzwaniem współczesnych firm jest zbudowanie zaangażowanej organizacji czteropokoleniowej, w której wszyscy zespołowo grają do jednej bramki i rozumieją zmieniający się szybko rynek zewnętrzny.

Nie ulega wątpliwości, iż z perspektywy firmy zależy nam na sukcesie jednostek i zespołów. Rekrutując właściwych pracowników, powinniśmy zbudować zróżnicowaną organizację oraz jasno zdefiniować, jakich kompetencji poszukujemy i za jakie zachowania nagradzamy. Nie ma się co dziwić, iż młode pokolenie chce się rozwijać, doskonalić swoje umiejętności, pracować przy ciekawych projektach oraz liczyć na ciągły feedback. Tego chcą przecież wszyscy…