Streszczenie: Transformacja cyfrowa wkracza w nową fazę, gdzie sama cyfryzacja nie wystarcza; kluczowe staje się zwiększenie efektywności procesów cyfrowych. Firmy koncentrują się na automatyzacji, integracji oraz monitorowaniu jakości tych procesów. Dostęp do danych i zaawansowana analityka odgrywają coraz większą rolę w przekształcaniu biznesu.
Transformacja cyfrowa wchodzi w nowy etap. Sama cyfryzacja to za mało, zaczyna się wyścig w budowaniu efektywności procesów cyfrowych. Firmy pokładają duże nadzieje w automatyzacji, integracji i monitorowaniu jakości procesów. Dostęp do danych i analityka będą zmieniać biznes.
Transformacja cyfrowa to dziś złożone zjawisko, które łączy technologię z biznesem i kulturą pracy. W biznesie ciągle pełni rolę bardziej taktyczną niż strategiczną. W inwestycjach w technologie wciąż bardziej chodzi o gaszenie pożarów lub poprawianie efektywności niż patrzenie na technologie jako źródło przewagi konkurencyjnej.
Dzięki cyfryzacji w najbliższych latach firmy zamierzają koncentrować się na poprawianiu efektywności biznesowej. Szczególnie dotyczy to roku 2022 i przygotowań organizacji na trudniejsze czasy. Transformacja mocno przyspiesza w kierunku business performance. Wszystko musi być mierzalne, analizowane i optymalizowane. Wyniki badania pokazują też, że systematycznie rośnie dojrzałość cyfrowa dużych firm i korporacji. Porządkowanie infrastruktury oraz danych ma przygotować podłoże pod rozwój nowych trendów.
Poniżej prezentujemy 5 trendów dotyczących cyfryzacji, które będą zmieniać biznes.
O badaniu
ICAN Reasearch od 2014 roku monitoruje poziom cyfryzacji średnich i dużych przedsiębiorstw. W analizie oparto się na 30 wywiadach jakościowych z CIO, CFO i CEO. Badani reprezentowali kluczowych graczy w swoich branżach.
